说好的不许走

六岁的周乐乐跟随奶奶周桂兰在游乐场游玩，为争抢即将截止的免费玩具兑换券，周桂兰无视工作人员警告与对孙女的承诺，将乐乐独自留在小黄鸭游船上。船只固定装置出现故障漂向开阔海面，孩子被困海上惊恐呼救。万幸救援人员及时将乐乐救回，但这次遭遇给她留下巨大心理创伤。父母陈晓宁、周明远一边安抚受惊吓的女儿，厘清监护与游乐场设备两方责任，一边处理家庭矛盾。奶奶迟迟不愿正视自身过错，家族亲友也裹挟进来施加压力。