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提前两个月订房,假期当天酒店却说没房 第21集

提前两个月订房,假期当天酒店却说没房

许清禾提前两个月为父母预订度假酒店,假期抵达时却被通知房间已满。地产副总裁郑世豪到场后,酒店经理擅自把许家预订好的房间转给他,还纵容安保推伤坐轮椅的许父,将一家人赶出酒店。酒店伪造订单取消记录,管理层互相推诿。许清禾隐藏身份,以普通消费者收集证据。经媒体曝光与平台介入,酒店侵害消费者的黑幕被揭开。她以集团董事长身份推动全面整改,让相关违规人员承担相应后果。
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