东兰超市董事长程东兰微服私访，考察拟收购的万家惠超市。她在蔬菜区发现韭菜带黄叶上架，动手摘除却遭到主管蒋丽华的蛮横阻拦。蒋丽华拒不执行东兰服务标准，还仗着身份嘲讽顾客、打压按规定办事的理货员许穗安。程东兰接连指出蔬菜无溯源标签、供货商违规更换、进货价虚高等问题，直指管理层吃回扣。蒋丽华不服，叫来当店长的哥哥蒋大成撑腰，蒋大成不问缘由就要派人将程东兰拉到仓库驱赶。关键时刻超市老板万国富与东兰总经理沈敬川赶到，万国富当众掌掴蒋大成，正式揭穿程东兰的董事长身份，蒋氏兄妹瞬间傻眼。