失业的小忆意外发现自己能听懂宠物心声，她创办宠物店，加入全是宠物的互助群。她帮毛孩子化解与主人的矛盾，见证等待主人十年的流浪狗阿福的遗憾，救下遭家暴女主人的护主阿拉斯加。橘猫长寿为护她身受重伤，最终被她收养。面对前同事王曼的恶意陷害，小忆在警察骆枫与一众宠物、顾客支持下自证清白。后来她建起流浪动物之家，与骆枫相守，读懂万物生灵的温柔深情。